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送料・お支払いについて
送料について
- ＜自社便配送エリア＞
- ご利用料金が6,300円以上は送料無料です。
6,300円未満の場合は、販売品のみのご利用時は1,000円、レンタル商品を含むご利用時は2,000円を商品代金に加えてご請求させていただきます（カゴレジで自動計算されます）。
- ＜自社便配送エリア外（販売品のみ配送可）＞
- 自社便配送エリア外は、一律1,000円の送料が発生します。
配送方法について
- ＜ブロック氷・台湾かき氷（ミルク氷）を除く商品の配送＞
- 自社便配送エリアにつきましては、当社（サークランド）の自社便で配送いたします。配送の時間帯指定は行えませんので、予めご了承ください。
自社便配送エリア外（販売品のみ配送可）につきましては宅急便にてお届けします。
- ＜ブロック氷・台湾かき氷（ミルク氷）の配送＞
- ヤマト運輸のクール宅急便で配送いたします。
午前中／12時〜14時／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／20時〜21時の区切りで、配送の時間帯指定が可能です。
配送エリアについて
- ＜自社便配送エリア＞
-
配送エリアは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県、栃木県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、愛知県、岐阜県、三重県、静岡県（一部地域を除く）です。
詳しい配送エリアは下記の通りです。関東エリア
- ・東京都
- 23区、昭島市、稲城市、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西東京市、八王子市、羽村市、府中市、福生市、町田市、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、西多摩郡瑞穂町
- ・神奈川県
- 横浜市、川崎市、相模原市緑区（大島、大山町、上九沢、下九沢、田名、西橋本、二本松、橋本、橋本台、東橋本、元橋本町）、相模原市中央区、相模原市南区、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、茅ヶ崎市、逗子市、三浦市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、綾瀬市、三浦郡葉山町、高座郡寒川町、愛甲郡愛川町
- ・埼玉県
- さいたま市、川越市、熊谷市、川口市、行田市、所沢市、加須市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、深谷市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、久喜市、北本市、八潮市、富士見市、三郷市、蓮田市、坂戸市、幸手市、鶴ヶ島市、吉川市、ふじみ野市、北足立郡伊奈町、入間郡三芳町、比企郡滑川町、比企郡嵐山町、比企郡小川町、比企郡川島町、比企郡吉見町、比企郡鳩山町、児玉郡美里町、児玉郡神川町、児玉郡上里町、大里郡寄居町、南埼玉郡宮代町、南埼玉郡白岡町、北葛飾郡杉戸町、北葛飾郡松伏町
- ・千葉県
- 全域
- ・茨城県
- 水戸市、日立市、土浦市、古河市、石岡市、結城市、龍ケ崎市、下妻市、常総市、常陸太田市、笠間市、取手市、牛久市、つくば市、ひたちなか市、鹿嶋市、潮来市、守谷市、常陸大宮市、筑西市、坂東市、稲敷市、かすみがうら市、桜川市、神栖市、行方市、鉾田市、つくばみらい市、小美玉市、那珂市、東茨城郡茨城町、東茨城郡大洗町、東茨城郡城里町、那珂郡東海村、稲敷郡美浦村、稲敷郡阿見町、稲敷郡河内町、結城郡八千代町、猿島郡五霞町、猿島郡境町、北相馬郡利根町
- ・群馬県
- 前橋市、高崎市、桐生市、伊勢崎市、太田市、館林市、渋川市、藤岡市、富岡市、安中市、みどり市、北群馬郡榛東村、北群馬郡吉岡町、甘楽郡甘楽町、佐波郡玉村町、邑楽郡板倉町、邑楽郡明和町、邑楽郡千代田町、邑楽郡大泉町、邑楽郡邑楽町
- ・栃木県
- 宇都宮市、足利市、栃木市、佐野市、鹿沼市、小山市、真岡市、さくら市、下野市、河内郡上三川町、上都賀郡西方町、芳賀郡益子町、芳賀郡茂木町、芳賀郡市貝町、芳賀郡芳賀町、下都賀郡壬生町、下都賀郡野木町、下都賀郡岩舟町、塩谷郡高根沢町
関西エリア
- ・大阪府
- 全域
- ・兵庫県
- 神戸市、尼崎市、西宮市、芦屋市、伊丹市、宝塚市、川西市、三田市、明石市、加古川市、高砂市、稲美町、播磨町、三木市、小野市、姫路市
- ・京都府
- 京都市、宇治市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、木津川市、大山崎町、久御山町、井手町、精華町
- ・滋賀県
- 大津市、草津市、栗東市、湖南市、守山市、野洲市、竜王町、近江八幡市、安土町
- ・奈良県
- 奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、橿原市、桜井市、御所市、生駒市、香芝市、葛城市、平群町、三郷町、斑鳩町、安堵町、川西町、三宅町、田原本町、高取町、明日香村、上牧町、王寺町、広陵町、河合町
- ・和歌山県
- 和歌山市、橋本市
東海エリア
- ・愛知県
- 全域
- ・岐阜県
- 大垣市、海津市、可児市、各務原市、岐阜市、多治見市、土岐市、羽島市、瑞穂市、瑞浪市、関市、安八郡、羽島郡
- ・三重県
- いなべ市、亀山市、桑名市、鈴鹿市、津市、四日市市、伊賀市、名張市、桑名郡、三重郡
- ・静岡県
- 浜松市（天竜区を除く）、湖西市、磐田市、袋井市
- ＜自社便配送エリア外（販売品のみ配送可）＞
-
販売品のみ、本州（東北・関東・中部・近畿・中国地方※離島を除く）への配送を行います。
詳しい配送エリアは下記の通りです。- ・東北地方
- 青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
- ・関東地方
- 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
- ・中部地方
- 新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、三重県
- ・近畿地方
- 滋賀県、和歌山県、奈良県、京都府、大阪府、兵庫県
- ・中国地方
- 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
お支払い方法について
代金引換または銀行振込でお願いします。
- ＜代金引換＞
- 手数料は掛かりません。商品受け取り時にお支払いください。
現金でのお支払いをお願いいたします。
- ＜銀行振込＞
- 【銀行振込 振込先】
三井住友銀行 新小岩支店 普通 ０４０９３０１ 株式会社サークランド
手数料はお客様負担となります。
入金確認後に商品を出荷いたします。
お届け、お支払いについてよくあるご質問
- 個人でも利用できますか？
- できます。
- FAXでも注文できますか？
- できます。
FAX注文用紙（PDF）でお申し込みください。
- 配送の時間指定はできますか？
- 配送の時間指定はお断りしております（氷を除く）。
- クレジットカードでの支払いはできますか？
- クレジットカードでのお支払いは承っておりません。
現金による代金引換、もしくは配送前の銀行振込でお願いいたします。
- 領収証はもらえますか？
- 発行しております。注文時もしくは配送前までにお申し付けください。
- 機械が故障した場合はどうすればよいですか？
- まずは当社までご連絡ください。
可能な限り速やかに代替品をお届けいたします。
- キャンセルはできますか？
- 配送の前営業日の午前10時までにご連絡いただければキャンセルが可能です。 それ以降のキャンセルは、いかなる理由においてもお受けできませんので 予めご了承ください。
- 予定より早く回収していただくことはできますか？
- 原則は（日・祝日を除き）可能ですが、配車の都合によりお伺いできない場合もございます。事前に当社までご連絡ください。
- 余った材料は処分してもらえますか？
- 当社では材料の処分は承っておりません。
余った材料はお客様で処分を行ってください。
- 全国から利用できますか？
- 現在のところ、レンタル品につきましては、関東圏、関西圏、東海圏でのみご利用いただけます。販売品につきましては本州エリアでご利用いただけます。
詳しい営業エリアは、こちらでご確認ください。
