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送料・お支払いについて
送料について
- ＜自社便配送エリア＞
- ご利用料金が6,300円以上は送料無料です。
6,300円未満の場合は、販売品のみのご利用時は1,000円、レンタル商品を含むご利用時は2,000円を商品代金に加えてご請求させていただきます（カゴレジで自動計算されます）。
- ＜自社便配送エリア外（販売品のみ配送可）＞
- 自社便配送エリア外は、一律1,000円の送料が発生します。
配送方法について
- ＜ブロック氷・台湾かき氷（ミルク氷）を除く商品の配送＞
- 自社便配送エリアにつきましては、当社（サークランド）の自社便で配送いたします。配送の時間帯指定は行えませんので、予めご了承ください。
自社便配送エリア外（販売品のみ配送可）につきましては宅急便にてお届けします。
- ＜ブロック氷・台湾かき氷（ミルク氷）の配送＞
- ヤマト運輸のクール宅急便で配送いたします。
午前中／12時〜14時／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／20時〜21時の区切りで、配送の時間帯指定が可能です。
配送エリアについて
- ＜自社便配送エリア＞
-
配送エリアは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県（一部地域を除く）です。
詳しい配送エリアは下記の通りです。- ・東京都
- 23区、昭島市、稲城市、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西東京市、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、福生市、府中市、町田市、瑞穂町、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市
- ・神奈川県
- 厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、鎌倉市、川崎市、高座郡寒川町、相模原市中央区、相模原市南区、相模原市緑区（相原、大島、大山町、上九沢、下九沢、田名、二本松、西橋本、橋本台、東橋本、元橋本町）、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、平塚市、藤沢市、三浦郡葉山町、大和市、横須賀市、横浜市
- ・埼玉県
- 朝霞市、入間郡三芳町、春日部市、上福岡市、川口市、北葛飾郡松伏町、北葛飾郡庄和町、越谷市、さいたま市、志木市、草加市、所沢市、戸田市、新座市、鳩ヶ谷市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、八潮市、吉川市、和光市、蕨市
- ・千葉県
- 我孫子市、市川市、市原市、印西市、印旛郡印旛村、印旛郡栄町、印旛郡酒々井町、印旛郡本埜村、浦安市、柏市、鎌ヶ谷市、木更津市、佐倉市、山武郡大網白里町、山武郡九十九里町、山武郡芝山町、山武市、白井市、袖ケ浦市、千葉市、長生郡一宮町、長生郡白子町、長生郡長生村、長生郡長南町、長生郡長柄町、長生郡睦沢町、東金市、富里市、流山市、習志野市、成田市、野田市、船橋市、松戸市、茂原市、八街市、八千代市、四街道市
- ・大阪府
- 大阪市、能勢町、豊能町、池田市、箕面市、茨木市、高槻市、島本町、豊中市、吹田市、摂津市、枚方市、交野市、寝屋川市、守口市、門真市、四條畷市、大東市、東大阪市、八尾市、柏原市、堺市、和泉市、高石市、泉大津市、忠岡町、岸和田市、貝塚市、熊取町、泉佐野市、田尻町、泉南市、阪南市、岬町、松原市、羽曳野市、藤井寺市、太子町、河南町、千早赤阪村、富田林市、大阪狭山市、河内長野市
- ・兵庫県
- 神戸市、尼崎市、西宮市、芦屋市、伊丹市、宝塚市、川西市、三田市、明石市、加古川市、高砂市、稲美町、播磨町、三木市、小野市、姫路市
- ・京都府
- 京都市、宇治市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、木津川市、大山崎町、久御山町、井手町、精華町
- ・滋賀県
- 大津市、草津市、栗東市、湖南市、守山市、野洲市、竜王町、近江八幡市、安土町
- ・奈良県
- 奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、橿原市、桜井市、御所市、生駒市、香芝市、葛城市、平群町、三郷町、斑鳩町、安堵町、川西町、三宅町、田原本町、高取町、明日香村、上牧町、王寺町、広陵町、河合町
- ・和歌山県
- 和歌山市、橋本市
- ＜自社便配送エリア外（販売品のみ配送可）＞
-
販売品のみ、本州（東北・関東・中部・近畿・中国地方※離島を除く）への配送を行います。
詳しい配送エリアは下記の通りです。- ・東北地方
- 青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
- ・関東地方
- 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
- ・中部地方
- 新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
- ・近畿地方
- 滋賀県、和歌山県、奈良県、京都府、大阪府、兵庫県
- ・中国地方
- 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
お支払い方法について
代金引換または銀行振込でお願いします。
- ＜代金引換＞
- 手数料は掛かりません。商品受け取り時にお支払いください。
現金でのお支払いをお願いいたします。
- ＜銀行振込＞
- 【銀行振込 振込先】
三井住友銀行 新小岩支店 普通 ０４０９３０１ 株式会社サークランド
手数料はお客様負担となります。
入金確認後に商品を出荷いたします。
お届け、お支払いについてよくあるご質問
- 個人でも利用できますか？
- できます。
- FAXでも注文できますか？
- できます。
FAX注文用紙（PDF）でお申し込みください。
- 配送の時間指定はできますか？
- 配送の時間指定はお断りしております（氷を除く）。
- クレジットカードでの支払いはできますか？
- クレジットカードでのお支払いは承っておりません。
現金による代金引換、もしくは配送前の銀行振込でお願いいたします。
- 領収証はもらえますか？
- 発行しております。注文時もしくは配送前までにお申し付けください。
- 機械が故障した場合はどうすればよいですか？
- まずは当社までご連絡ください。
可能な限り速やかに代替品をお届けいたします。
- キャンセルはできますか？
- 配送の前営業日の午前10時までにご連絡いただければキャンセルが可能です。 それ以降のキャンセルは、いかなる理由においてもお受けできませんので 予めご了承ください。
- 予定より早く回収していただくことはできますか？
- 原則は（日・祝日を除き）可能ですが、配車の都合によりお伺いできない場合もございます。事前に当社までご連絡ください。
- 余った材料は処分してもらえますか？
- 当社では材料の処分は承っておりません。
余った材料はお客様で処分を行ってください。
- 全国から利用できますか？
- 現在のところ、レンタル品につきましては首都圏と関西エリア、販売品につきましては本州エリアでご利用いただけます。
詳しい営業エリアは、こちらでご確認ください。
